je n'ai pas reçu mon pass

Pass papier ou mobile ?

En tous cas, vas sur le site interrail.eu et puis dans ton compte regardes ici :

https://www.interrail.eu/fr/my-account/pass-details/order-overview

Pour un pass mobile, tu trouveras là le numéro de ton pass. C’est tout qu’il faut.

Pour un pass papier, tu trouveras là l’état de ta commande.