It was at Rotterdam CS, about half an hour ago. They were very unhelpful and rude, so I doubt they will give this is writing.En ik heb vaker met de trein gereisd, ik weet wat mijn rechten zijn, maar als er niet meegewerkt wordt aan de servicedesk kan ik geen kant op. Aan de NS balie wordt gezegd dat ik contact moet opnemen met de organisatie waar ik mijn ticket gekocht heb, dat ze geen ‘gratis’ tickets naar Kopenhagen weggeven, en als ik ze de EU-verordering wil laten zien willen ze die niet lezen.
I went to the service desk where they told me they couldn't help as I didn't book my ticket through NS.
Don't be shy and let us know about your challenge.
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Sorry, we're still checking this file's contents to make sure it's safe to download. Please try again in a few minutes.
Sorry, our virus scanner detected that this file isn't safe to download.
