Solved

Falsches Geburtsdatum

  • 15 October 2022
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Hallo,

eigentlich beginne ich morgen meine Interrail-Tour. Leider habe ich gerade festgestellt, dass mein Geburtsjahr falsch angegeben wurde. Statt 1998 steht auf meinem Pass 2000. Ich erreiche aber auch nach mehrmaligen Versuchen niemanden. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank und viele Grüße!
Christin

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Best answer by rvdborgt 16 October 2022, 21:08

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Du hast vergessen, zu erwähnen über welche Wege du versucht hast, Interrail zu erreichen.

Der beste Weg ist aber dieses Formular:

https://eurail.zendesk.com/hc/de/requests/new

Erwähne dabei dein Startdatum. Nicht "dringend” or "ASAP”, sondern ein konkretes Datum.

Vielen Dank! Ich habe gestern doch noch Glück gehabt und eine Rückmeldung erhalten! 

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