Bonjour,
J’ai un problème avec mon pass Interrail : je n’arrive pas à réserver plusieurs ferries.
Quand j’essaie de faire une nouvelle réservation, on me dit que mon document a déjà été utilisé, alors qu’il me reste encore des jours de voyage sur mon pass.
Est-ce que quelqu’un sait si c’est normal ou comment résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour votre aide 🙏
+8Vous avez quel type de pass ? Il y en a plusieurs, et chacun a ses différences.
Soit un trajet ferry gratuit (qui compte un jour de voyage), soit une réduction sur le prix du billet (sans compter un jour de voyage).
J’ai pris un pass 4j dans les îles grecques, j’ai fait une première réservation sans avoir activer le pass sur l’appli, ce qui a très bien marché mais depuis impossible de faire de nouvelle réservations, alors que j’ai activer le pass.
En effet, il n’est pas nécessaire d’activer le pass pour faire une réservation.
Pourrais-tu montrer une capture d’écran de ce message d’erreur ?
Quel ferry (route, date) as-tu déjà réservé et lequel essayes-tu de réserver maintenant ?
On peut aussi réserver par e-mail : cc@attica-group.com
Voici ce que cela me met. Je souhaite réserver un ferry de Paros à Naxos le 8 juin à 11h45, un ferry de Naxos à Santorin le 10 juin à 12h50 puis un ferry de Santorin à Le Pirée à 12h20. Oui j’ai essayé de les contacter par mail et je suis en attente d’une réponse, merci pour votre aide !
Finalement, j’ai réservé tous les autres voyages. Il n’y a que le ferry de Paros à Naxos que je n’arrive pas à réserver. Est ce que quelqu’un sait pourquoi ?
+8
Finalement, j’ai réservé tous les autres voyages. Il n’y a que le ferry de Paros à Naxos que je n’arrive pas à réserver. Est ce que quelqu’un sait pourquoi ?
Je n’ai aucune idée, désolé. La compagnie ferry, a-t-elle vous répondu?
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