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Heimatland ändern

  • 2 December 2022
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Hallo ich habe in meinem eurail Tiket leider das falsche Heimatland ausgewählt, was mich aktuell vor Probleme stellt. Morgen setze ich meine Fahrt fort und ich habe gesehen dass ich leider keine Fahrt mehr freihabe da ich für meinen Trip mein Zielland als Heimatland angegeben habe. 

 

Wisst ihr wie man das ändern kann?

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Best answer by rvdborgt 2 December 2022, 01:04

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Du meinst wohl Interrail statt Eurail.

Um das Wohnsitzland zu ändern, muss man normalerweise den Pass umtauschen:

https://www.interrail.eu/de/interrail-passes/ordering-info/refund-exchange-policy

Du hast aber den Pass schon aktiviert und benutzt. Dann kann nichts mehr geändert werden und umtauschen geht auch nicht mehr.

Wenn du dich tatsächlich vertan hast, und nachweisen kannst, in welchem Land du wohnst, dann kannst du den Kundendienst fragen, was jetzt noch möglich ist:

https://eurail.zendesk.com/hc/de/requests/new

Erwähne auch, dass du schon unterwegs bist.

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