L’anno scorso ho vinto il pass interrail con DiscoverEU.
Nel vecchio telefono avevo fatto l’accesso all’app discoverEU e RailPlanner. Avevo anche scelto il pass flex e scelto la data di partenza.
Ora sul nuovo telefono sono riuscito a fare l’accesso ma il pass non è automativamente inserito. Se provo a cliccare Add a Pass non so che numero mettere. So che deve avere 6 cifre ma non capisco come recuperarlo.
The pass can only be active on one phone. If you still have access to your old phone, then cancel the activation there and then you should be able to add it on your new phone. If you don't have access to your old phone anymore, then please contact customer support.
In addition, it's not needed (or recommended) to activate (= choose a start date) your pass in advance.
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