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Answer

Réservations trajet italie

  • July 11, 2021
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Laurine Voluet

Bonjour,

Nous voyageons cet été en Italie, et nous essayons de réserver nos trajets qui ont des réservations obligatoires. Cependant nous n’y arrivons pas.. nous avons un pass papier

Sur le site Trenitalia impossible d’indiquer que nous avons un pass

nous avons essayé via l’appli railplanneur et nous avons presque réussi, cependant ca nous demande un pass holdernumber mais nous ne trouvons pas sur la pass papier.. nous avons tout essayé

Pouvez vous nous aider ?

 

Merci

Best answer by Nanja

Hi, you can find the Pass Cover Number on the back of your travel diary (which is attached to your Pass). If you still experience issues, please contact our Customer Support directly, by submitting a request here. Cheers, 

    1 reply

    N
    Railmaster
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    • Nanja
    • Retired Community Manager
    • Answer
    • July 13, 2021

    Hi, you can find the Pass Cover Number on the back of your travel diary (which is attached to your Pass). If you still experience issues, please contact our Customer Support directly, by submitting a request here. Cheers, 

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