Salve, mi si blocca la prenotazione quando arrivo a
“Continue to traveller details”
nonostante tutti i miei dati siano corretti ed altri miei amici siano riusciti a prenotare senza alcun problema
ho cancellato i cookie, la cronologia e provato da diversi browser da diversi dispositivi
il primo treno da prenotare è per il 16 agosto
20:38da
Le Mans
TGV 9838
In direzione Rennes
Arrivo21:19arr
non funziona con nessun altro treno
Best answer by Angelo
Thanks @AnnaB
Ci sono problemi con il sito interrail.eu, puoi anche comprare le prenotazioni attraverso B-Europe ma solo con il numero del pass su carta e no mobile. Se hai un pass mobile puoi chiedere al servizio clienti di Interrail del numero (ma ci mette tanto) o senno puoi chiamare direttamente i call center di SNCF (devi premere #85 e parlare in inglese, perché in francese accettano solo carte di credito francesi) o B-Europe (numeri a pagamento), non serve il numero del pass.
Ci sono problemi con il sito interrail.eu, puoi anche comprare le prenotazioni attraverso B-Europe ma solo con il numero del pass su carta e no mobile. Se hai un pass mobile puoi chiedere al servizio clienti di Interrail del numero (ma ci mette tanto) o senno puoi chiamare direttamente i call center di SNCF (devi premere #85 e parlare in inglese, perché in francese accettano solo carte di credito francesi) o B-Europe (numeri a pagamento), non serve il numero del pass.
Ci sono problemi con il sito interrail.eu, puoi anche comprare le prenotazioni attraverso B-Europe ma solo con il numero del pass su carta e no mobile. Se hai un pass mobile puoi chiedere al servizio clienti di Interrail del numero (ma ci mette tanto) o senno puoi chiamare direttamente i call center di SNCF (devi premere #81 e parlare in inglese, perché in francese accettano solo carte di credito francesi) o B-Europe (numeri a pagamento), non serve il numero del pass.
Ho un pass mobile, non me la cavo a parlare inglese e non vorrei fornire i dati della mia carta via telefono, sono spacciato?
Belgian railways speak Dutch, French, German and English over the phone.
Swiss railways should be able to help in Italian over the phone and should also be able to book French trains. I'm not sure if they send the reservations by e-mail but you can ask. I'd also trust them enough to give credit card details over the phone.
@Angelo vivo nel lato opposto dell'Italia, più tardi proverò a chiamare alle ferrovie svizzere.
Ringrazio tutta la community, ma questa sarà la mia ultima esperienza con interrail (sempre che io riesca a prenotare qualcosa), in 20 giorni non mi è stato permesso di prenotare nemmeno un treno, non lo consiglierei nemmeno al mio peggior nemico☺️