Bonjour,
Je cherche à réserver un train pour 4 personnes entre Copenhague et Cologne le 22 juillet (celui de 11h36) tout se passe bien sur le site jusqu’au moment du paiement. On m’indique que pour des soucis de réservations de siège il n’est pas possible de réserver. J’avoue que je ne comprends pas bien alors que des places sont disponibles sur le plan du train. Je n’ai pas de probleme pour celui de 13h57 alors que le système de réservation est le même. Quelqu’un a-t-il une explication ?
Best answer by Danhiel
Cela peut être un bug informatique qui ne se produit qu’avec ce train ou alors l’horaire n’est pas encore définitif, cela arrive souvent lorsque des travaux sont prévus mais pas encore planifiés en détail.
Avez-vous essayé de réserver les deux trajets séparément (Copenhague - Hambourg et Hambourg - Cologne)? C’est le premier qui est le plus important car la réservation est obligatoire.
Vous pourriez encore essayer sur le site oebb.at. C’est moins cher et l’avantage est que vous pouvez annuler les réservations sans frais jusqu’à deux semaines avant le départ. Vous pourriez réserver pour le train de 13h57 et essayer plus tard celui de 11h36.
Cela peut être un bug informatique qui ne se produit qu’avec ce train ou alors l’horaire n’est pas encore définitif, cela arrive souvent lorsque des travaux sont prévus mais pas encore planifiés en détail.
Avez-vous essayé de réserver les deux trajets séparément (Copenhague - Hambourg et Hambourg - Cologne)? C’est le premier qui est le plus important car la réservation est obligatoire.
Vous pourriez encore essayer sur le site oebb.at. C’est moins cher et l’avantage est que vous pouvez annuler les réservations sans frais jusqu’à deux semaines avant le départ. Vous pourriez réserver pour le train de 13h57 et essayer plus tard celui de 11h36.
Si le premier train n’est pas réservable, il vaut mieux attendre un peu. Il est possible que l’horaire se change encore, parce que dans ce cas, ce qu’on voit maintenant n’est pas final.
Mais… où exactement est-ce que "ça bloque” ? Sur bahn.de, je peut aller jusqu’au paiement:
Ca fonctionne pour ce train oui. Pas pour celui de 11h36. Au moment de passer au paiement il y a un message d'erreur qui indique que la réservation est impossible.
Avec ce PDF résumant les travaux des chemins de fer danois ( https://www.bane.dk/-/media/Bane/Dokumenter/Jernbanevirksomhed/Netredegoerelse/2025/Bilag/3_5A-Kapacitetsrestriktioner-i-K25.pdf ) je vois que :
Par chance vous évitez les bus de remplacement mais il y aura très probablement des changements d’horaire. Je vous conseille soit d’attendre, soit de réserver 13h57 “au cas où”. C’est dans plus de 3 mois.
J'ai fini par le réserver au cas où comme vous dites et au pire ça me coûtera 10e de le modifier. Merci pour votre aide c'est très sympa.
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